Divisi Kamar

Program Diploma 3

.


Bertujuan untuk menghasilkan Manajer tingkat menengah / Supervisor yang profesional pada bidang Divisi Kamar (Kantor Depan, Tata Graha, Binatu dan Berwirausaha dibidang usaha Hospitaliti)
Lama pendidikan 6 Semester (3-4 tahun), dengan sebutan yang diberikan adalah Ahli Madya Pariwisata (A.Md.Par)

  • Profil Lulusan - ditargetkan menjadi  Assistant Front Office Manager, Assistant Executive Manager, Laundry Manager, Wirausahawan.
  • Kompetensi Lulusan - mempunyai kemampuan dalam : memproses pemesanan kamar dan menangani tamu serta barang pada saat check-in dan check-out;  mengatur penataan kamar tamu; mengelola laundry; memproses pemesanan kamar dan menangani tamu serta barang pada saat check-in dan check-out; menguasai konsep teoritis secara umum Teknik pemesanan kamar, penerimaan tamu pada bidang kantor depan, penanganan barang bawaan tamu, teknik penanganan telephone masuk dan keluar; menguasai konsep teoritis secara umum pada bidang tata graha yaitu teknik pembersihan area umum, penyiapan kamar tamu, Teknik penaganan linen dan florist; menguasai konsep teoritis tentang penggunaan system informasi hotel, penggunaan teknologi dan peralatan pada bidang kantor depan, tata graha, peralatan pada bidang binatu; menguasai konsep teoritis secara umum tentang pengelolaan operasional dibidang divisi kamar dengan pendekatan Langkah-langkah kerja, pendekatan bahan dan mesin yang digunakan, penyusunan anggaran operasional; menguasai konsep teoritis tentang pemasaran produk bidang kantor depan, tata graha, binatu, Mampu melakukan pengawasan bidang kantor depan, tata graha dan binatu dengan mengikuti prosedur yang berlaku; mengelola operasional di bidang divisi kamar dengan pendekatan penggunaan SDM yang kompeten dengan menggunakan Langkah-langkah kerja, penggunaan alat, bahan dan mesin yang digunakan, serta penyusunan anggaran operasional; menerapkan konsep kewirausahaan yang berfokus pada identifikasi peluang pasar  dan tentunya mampu menerapkan K3 (kesehatan dan Keselamatan Kerja).
Kuliah dimana ?

Program studi ini dibuka di seluruh Poltekpar, yaitu :
- Poltekpar Medan
- Poltekpar Palembang
- Poltekpar NHI Bandung
- Poltekpar Bali
- Poltekpar Makassar dan
- Poltekpar Lombok

Alumni